茅ケ崎市M様からお声を頂きました！

ありがとうございます！

弊社へのご依頼理由

◦近所の会社であったこと。
◦見積りが予想していた費用の範囲内で、内容に合理性があった。

ご感想をお聞かせ下さい

◦日々丁寧に対応いただいた。
◦近所に影響がある作業のときには、その度に車にカバーをかけるなど、周囲に目を配っていた
◦コーキング打設直後に、うちの子どもがさわってしまったが、親切に対応いただき、修正してもらいました。
工事の順番について子どもたちのことを考えてくださり、安心しました。ありがとうございました。

その他ご意見ご感想をお聞かせください

初めての塗り替えのため、いろいろとしらべました。
その程度の「にわか」の知識の質問にも対応いただき、ありがとうございます。
近所の人が通るたびに「きれいになったね～」と言ってもらっております。
「いつ洗浄するの？」「いつ塗るの？」という質問が近所からあり、
いただいた日程表をコピーして配りました。
施主の了解がある場合は、開始前のあいさつ時に表を配ってもいいかもと思いました。

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M様、この度は弊社へ大切なお家のお塗り替え工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのお塗り替えということで塗装会社選びにはとても迷われたかと思いますが、
数ある塗装会社の中から弊社にご用命頂けたことを大変嬉しく思っております。
職人の対応を評価頂きありがとうございます。
コーキングにつきましてはお子様に怪我などなかったので安心致しました。
お子様がいらっしゃるご家庭では、お子様がご在宅のお時間は子供部屋の外壁は避けて塗装するなどの配慮をさせて頂いております。
ご要望にはできる限り対応させて頂きますので、施工に関して特に気をつけて欲しい点や気になることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
昨今はインターネットで様々な情報を仕入れられるため、正しい情報である場合も、そうでなく惑わされてしまう場合もあります。
ご納得のいく仕上りのために気になることやご心配がございましたら迷わずご質問頂けると幸いです。
施工するにあたりお施主様から多くご要望頂くのは、『ご近隣への配慮』です。
ご近隣へのご挨拶や工事期間中の注意点、お車への塗料飛散防止のカバーかけなど行っておりますが、今回M様からご近隣へ工程表をコピーしてお渡し頂いたとのことで、弊社の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
工程表の件、アドバイスを頂きありがとうございます。
プライバシーの件など配慮し、今後前向きに社内で検討させて頂きたいと思います。
M様、この度は貴重なご意見まで頂戴し、誠にありがとうございました。
よりご満足頂ける施工を目指しサービス向上に努めて参りますので、今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。

株式会社翼工業
電話番号
0120-11-2622
ショールーム住所
〒253-0061
茅ケ崎市南湖1-9-12LPビル1階