お客様の声

茅ケ崎市M様からお声を頂きました!

  茅ケ崎市M様からお声を頂きました!
             ありがとうございます!

【弊社へのご依頼理由】
◦近所の会社であったこと。
◦見積りが予想していた費用の範囲内で、内容に
合理性があった。

【ご感想をお聞かせ下さい】
◦日々丁寧に対応いただいた。
◦近所に影響がある作業のときには、その度に車
にカバーをかけるなど、周囲に目を配っていた

◦コーキング打設直後に、うちの子どもがさわっ
てしまったが、親切に対応いただき、修正しても
らいました。

工事の順番について子どもたちのことを考えてく
ださり、安心しました。ありがとうございました。

【その他ご意見ご感想をお聞かせください】
初めての塗り替えのため、いろいろとしらべまし
た。その程度の「にわか」の知識の質問にも対応
いただき、ありがとうございます。

近所の人が通るたびに「きれいになったね~」と
言ってもらっております。

「いつ洗浄するの?」「いつ塗るの?」という質
問が近所からあり、いただいた日程表をコピーし
て配りました。施主の了解がある場合は、開始前
のあいさつ時に表を配ってもいいかもと思いまし
た。

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M様、この度は弊社へ大切なお家のお塗り替え工
事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございま
す。

初めてのお塗り替えということで塗装会社選びに
はとても迷われたかと思いますが、数ある塗装会
社の中から弊社にご用命頂けたことを大変嬉しく
思っております。

職人の対応を評価頂きありがとうございます。
コーキングにつきましてはお子様に怪我などな
かったので安心致しました。お子様がいらっ
しゃるご家庭では、お子様がご在宅のお時間は子
供部屋の外壁は避けて塗装するなどの配慮をさせ
て頂いております。ご要望にはできる限り対応さ
せて頂きますので施工に関して特に気をつけて
欲しい点や気になることがございましたらお気軽
にお申しつけくださいませ。

昨今はインターネットで様々な情報を仕入れられ
るため、正しい情報である場合も、そうでなく惑
わされてしまう場合もあります。ご納得のいく仕
上りのために気になることやご心配がございまし
たら迷わずご質問頂けると幸いです。

施工するにあたりお施主様から多くご要望頂くの
は、『ご近隣への配慮』です。ご近隣へのご挨拶
や工事期間中の注意点、お車への塗料飛散防止の
カバーかけなど行っておりますが、今回M様から
ご近隣へ工程表をコピーしてお渡し頂いたとのこ
とで、弊社の配慮が足りず申し訳ございませんで
した。

工程表の件、アドバイスを頂きありがとうござい
ます。プライバシーの件など配慮し、今後前向き
に社内で検討させて頂きたいと思います。

M様、この度は貴重なご意見まで頂戴し、誠にあ
りがとうございました。よりご満足頂ける施工を
目指しサービス向上に努めて参りますので、今後
とも弊社を宜しくお願い申し上げます。

 

株式会社 翼工業
電話番号

0120-11-2622
ショールーム住所
〒253-0061
茅ケ崎市南湖1-9-12 LPビル1階

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